JUPITER : Journal of Computer & Information Technology https://ojs.ibm.ac.id/index.php/jupiter <p style="margin: 0cm; text-align: justify;"><strong>JUPITER : Journal of Computer &amp; Information Technology</strong> merupakan jurnal ilmiah yang dikelola oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Institut Bisnis Muhammadiyah Bekasi, dan diterbitkan oleh Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknik dan Komunikasi Institut Bisnis Muhammadiyah Bekasi. JUPITER pertama kali diterbitkan pada Februari 2020 dengan ISSN 2798-6187 (<em>Electronic</em>) dan P-ISSN 2798-3129 (<em>Print</em>). Terbit dua kali setahun (semester Genap terbit bulan Agustus dan semester Ganjil terbit bulan Februari). JUPITER memuat hasil penelitian ilmiah dengan tema Algoritma, Arsitektur Komputer, <em>Artificial Intelligence</em>, <em>Computer Graphics</em>, <em>Digital Forensics</em>, <em>Image Processing</em>, Interaksi Manusia Komputer, <em>Internet of Things</em>, Jaringan, Keamanan Teknologi Informasi, <em>Machine Learning</em>, Teknologi Game, <em>Mobile Computing</em>, Sistem Informasi, Sistem Informasi Geografis, Sistem Operasi, Sistem Pakar, Rekayasa Perangkat Lunak, Robotika, <em>User Experience (UX)</em>,<em> User Interface (UI)</em>, Teknologi Blockchain, dan <em>Wireless Network</em>.</p> Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Komunikasi (FTK), Institut Bisnis Muhammadiyah (IBM) Bekasi en-US JUPITER : Journal of Computer & Information Technology 2798-3129 Pendekatan Multi Model TAM, TTF, Dan ECM Untuk Mengukur Penggunaan AI Dalam Tugas Pemrograman https://ojs.ibm.ac.id/index.php/jupiter/article/view/485 <p>Saat ini Artificial Intelligent atau AI banyak dikenal dan bahkan dipergunakan pada berbagai kebutuhan. Penelitian bertujuan mengetahui seberapa besar kepuasan mahasiswa dalam penggunaan AI untuk menunjang mata kuliah Pemrograman termasuk kemudahan penggunaan aplikasi dan kepuasan atas jawaban dari aplikasi AI yang dipakai. Populasi diambil dari mahasiswa Sistem Informasi semester 4 sebanyak 110 mahasiswa dan perhitungan sampel menggunakan rumus slovin dengan menggunakan margin error sebesar 5% sehingga sampel penelitian yang didapat 85 mahasiswa. Mata kuliah Pemrograman sering kali menjadi masalah bagi mahasiswa dalam hal memahami algoritma program dan logikanya. Hal ini akan membuat sebagian mahasiswa menganggap bahwa mata kuliah pemrograman akan menjadi sulit dan kurang semangat dalam mempelajarinya. Mahasiswa dalam menyelesaikan tugas Pemrograman memanfaatkan berbagai program aplikasi berbasis AI ini. Hal ini akan membantu mempermudah penyelesaian tugas walaupun masih ada beberapa perbaikan atau perubahan untuk penyesuaian dengan konteks tugasnya. Penelitian dilakukan dengan menggabungkan&nbsp; metode TAM, TTF, ECM, pengumpulan&nbsp; data secara kuantitatif dan hasilnya diukur dengan skala Likert menggunakan SPSS. Hasil dari penelitian yang dilakukan menunjukkan nilai koefisien determinasi (R²) didapat 0,085. Dari hasil penelitian menunjukan hasil 8,5%, pada niat mahasiswa menggunakan AI secara terus menerus untuk menyelesaikan tugas pemrograman. Sisanya (91,5%) didapat dari faktor lain di luar model yang diteliti atau tidak dilakukan&nbsp; pengujian di dalam penelitian. Faktor-faktor lain tersebut bisa mencakup aspek eksternal seperti tekanan sosial, ketersediaan alternatif teknologi lain, kebijakan akademik, motivasi intrinsik, atau faktor pengalaman pribadi dalam penggunaan AI.</p> Nani Agustina Entin Sutinah Martini Copyright (c) 2025 JUPITER : Journal of Computer & Information Technology https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-08-01 2025-08-01 6 2 123 136 10.53990/jupiter.v6i2.485 Pengukuran Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile JKN-BPJS Kesehatan Rsud Bantar Gebang Bekasi Menggunakan Metode EUCS https://ojs.ibm.ac.id/index.php/jupiter/article/view/444 <p>Rumah sakit memerlukan dukungan berupa sumber daya manusia, pendanaan, dan teknologi guna meningkatkan mutu layanan kesehatan. Salah satu inovasi yang mendukung hal tersebut adalah aplikasi Mobile JKN yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pengguna dalam melakukan pendaftaran, memperbarui data pribadi, mengakses informasi keluarga, serta mencari fasilitas kesehatan. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan pasien memperoleh layanan meskipun tidak membawa kartu fisik JKN. Namun, implementasi aplikasi ini masih menghadapi beberapa hambatan, seperti kesulitan mengingat saat login menggunakan nomor induk kependudukan, serta permasalahan data pasien yang tidak bisa langsung diperbaiki melalui aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi Mobile JKN di RSUD Bantar Gebang dengan menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil uji F menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 (&lt;0,05), yang mengindikasikan adanya pengaruh signifikan antara variabel Content, Accuracy, Format, dan Ease of Use terhadap variabel Timeliness. Selain itu, hasil uji T secara parsial mengungkap bahwa semua variabel tersebut juga berpengaruh secara signifikan terhadap variabel User Satisfaction. Temuan ini mengindikasikan bahwa aplikasi Mobile JKN mampu meningkatkan kepuasan pengguna serta efisiensi dalam mengakses layanan kesehatan di berbagai waktu dan tempat.</p> Nur Alam Muhammad Faisal Rahdian Kusuma Atmaja Jefi Muhammad Fahmi Copyright (c) 2025 JUPITER : Journal of Computer & Information Technology https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-08-01 2025-08-01 6 2 137 150 10.53990/jupiter.v6i2.444 Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Service Komputer Pada PT. Jasanet Mitra Networking Indonesia Berbasis Web https://ojs.ibm.ac.id/index.php/jupiter/article/view/445 <p>PT. Jasanet Mitra Networking merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa servis perangkat komputer dan didukung oleh teknisi yang berpengalaman. Namun, sistem yang digunakan dalam pendataan barang servis yang masuk dan keluar masih dilakukan secara manual, yaitu dengan pencatatan di buku, sehingga kurang efektif dan efisien. Sistem komputerisasi tidak hanya berperan sebagai media penyimpanan data, tetapi juga sebagai alat untuk mengolah data dan menyajikan informasi yang akurat serta relevan bagi penggunanya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi berbasis web yang dapat membantu admin, staf, teknisi, dan pelanggan dalam melakukan transaksi, pelaporan, serta memperoleh informasi terkait barang servis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode prototype, karena memungkinkan peneliti merancang antarmuka dan fungsi sistem terlebih dahulu, sehingga dapat meminimalkan kesalahan sebelum sistem dikembangkan secara menyeluruh. Dengan adanya sistem ini, pelanggan memperoleh kemudahan dalam memantau status barang servis, admin dapat lebih mudah mengelola sistem, dan staf teknisi dapat dengan cepat dan akurat mencatat data barang maupun informasi pelanggan. Sebagai hasil utama dari penelitian ini, sistem informasi berbasis web yang dibangun terbukti mampu meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kualitas layanan dalam proses pendataan dan pengelolaan barang servis di PT. Jasanet Mitra Networking.</p> Desiana Nur Kholifah Jefi Arif Febrianto Oky Kurniawan Copyright (c) 2025 JUPITER : Journal of Computer & Information Technology https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-08-01 2025-08-01 6 2 151 164 10.53990/jupiter.v6i2.445 Analisis Metadata Analisis Metadata EXIFtool dan Framework NIST Untuk Deteksi Manipulasi Citra https://ojs.ibm.ac.id/index.php/jupiter/article/view/462 <p>Kebocoran informasi perusahaan sering kali disebabkan oleh penyebaran data melalui media digital, termasuk gambar yang tampak biasa namun menyimpan informasi penting di dalam metadata-nya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis metadata gambar digital guna mendeteksi indikasi manipulasi yang dapat menjadi petunjuk atas kebocoran informasi perusahaan. Metode yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif melalui pengumpulan sampel gambar, analisis metadata menggunakan perangkat lunak ExifTool, dan interpretasi hasil temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metadata gambar dapat mengungkap waktu, lokasi, perangkat yang digunakan, serta riwayat pengeditan gambar yang berpotensi menunjukkan aktivitas manipulatif. Temuan ini membuktikan bahwa metadata merupakan elemen krusial dalam investigasi kebocoran informasi, dan analisis metadata dapat membantu mengidentifikasi sumber serta proses penyebaran gambar manipulatif. Selain itu, penerapan kerangka kerja NIST memberikan struktur sistematis yang dapat dipertanggungjawabkan dalam proses forensik digital. Penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran perusahaan terhadap pentingnya pengamanan data digital, khususnya metadata gambar, dan mendorong penggunaan alat forensik metadata secara luas dalam praktik keamanan informasi modern.</p> Nathanael Christian Perkasa Trisuwita Ryan Putranda Kristianto Copyright (c) 2025 JUPITER : Journal of Computer & Information Technology https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-08-01 2025-08-01 6 2 165 174 10.53990/jupiter.v6i2.462 Docker File Untuk Publish Storage Digital dengan Nextcloud pada PT. Telkom Akses https://ojs.ibm.ac.id/index.php/jupiter/article/view/511 <p>Transformasi digital yang cepat dalam industri telekomunikasi mendorong PT. Telkom Akses untuk mengadopsi teknologi kontainerisasi guna meningkatkan efisiensi dan skalabilitas infrastruktur IT mereka. Salah satu teknologi yang digunakan adalah <em>Docker</em>, yang memungkinkan pengemasan aplikasi beserta seluruh dependensinya dalam sebuah kontainer.Skripsi ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan <em>Cunning Docker File </em>yang dioptimalkan untuk proses publikasi penyimpanan digital di PT. Telkom Akses.Penelitian ini mencakup pembuatan <em>Docker</em> <em>File</em> yang efisien, aman, dan mudah diintegrasikan dengan infrastruktur yang ada. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan eksperimental dengan pengujian kinerja <em>Docker</em> <em>File</em> pada lingkungan pengembangan dan produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan <em>Docker</em> <em>File</em> yang dioptimalkan dapat mengurangi waktu <em>deployment</em> hingga 40% dan meningkatkan stabilitas aplikasi hingga 30%. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penggunaan <em>Docker</em> <em>File</em> yang efisien dapat menjadi solusi yang efektif untuk kebutuhan publikasi penyimpanan digital PT. Telkom Akses.</p> Adhitya Ilham Ramdhani Subandri Sabar Hanadwiputra Kresno Murti Prabowo Muhamad Aji Rasyid Indah Ariyati Copyright (c) 2025 JUPITER : Journal of Computer & Information Technology https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-08-01 2025-08-01 6 2 175 182 10.53990/jupiter.v6i2.511 Sistem Monitoring Jaringan Dengan Metode Network Development Life Cycle Di PT Lintas Teknologi Solusindo https://ojs.ibm.ac.id/index.php/jupiter/article/view/516 <p>Sistem monitoring jaringan sangat dibutuhkan untuk memudahkan dalam memantau kondisi perangkat jaringan secara <em>realtime</em> dan mendeteksi gangguan dengan cepat. Dengan menggunakan <em>Prometheus</em> memungkinkan sistem monitoring dapat mengambil data terkait kondisi perangkat <em>router</em> seperti <em>CPU</em>, status<em> interface</em> dan <em>network traffic</em> melalui <em>Simple Network Management Protocol (SNMP)</em>. Lalu <em>Grafana</em> akan menampilkannya kedalam bentuk visualisasi yang mudah dipahami. Penelitian menggunakan pendekatan metode <em>Network Development Life Cycle (NDLC)</em> yang tahapannya terdiri dari <em>analysis</em>, <em>design</em>, <em>simulation prototyping</em>, <em>implementation</em>, <em>monitoring</em> dan <em>management</em>. Hasil dari penelitian berupa tampilan <em>dashboard</em> dari <em>Grafana</em> yang dilengkapi sistem <em>alert</em> untuk mengirimkan notifikasi pada <em>Telegram </em>terkait kondisi jaringan. Adanya sistem monitoring jaringan diharapkan dapat membuat aktivitas pemantauan jaringan menjadi lebih mudah dan efisien serta mempercepat durasi <em>detection time</em> ketika terjadi gangguan pada jaringan.</p> Moh Ikbal Baihaqi Slamet Raharjo Copyright (c) 2025 JUPITER : Journal of Computer & Information Technology https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-08-01 2025-08-01 6 2 183 194 10.53990/jupiter.v6i2.516 Inovasi Desain Antarmuka Pengguna UI/UX Pada Website Warkop Sarana Dengan Pendekatan Responsif Untuk Meningkatkan Kepuasan Customer https://ojs.ibm.ac.id/index.php/jupiter/article/view/518 <p>Warkop Sarana merupakan salah satu usaha kuliner yang memerlukan inovasi dalam penyajian informasi menu guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Sistem pemesanan konvensional yang masih menggunakan daftar menu fisik dinilai kurang efisien dan tidak sesuai dengan perkembangan teknologi saat ini. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang fitur barcode menu dengan pendekatan desain antarmuka pengguna (<em>UI/UX</em>) responsif pada <em>website</em> Warkop Sarana sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis kebutuhan, perancangan antarmuka dengan prinsip <em>UI/UX</em> menggunakan pendekatan <em>User-Centered Design</em> (<em>UCD</em>), serta implementasi <em>QUIck Response</em> (<em>QR</em>) <em>Code</em> sebagai media digitalisasi menu. Perancangan antarmuka dilakukan dengan mengacu pada hasil wawancara dan observasi terkait kebutuhan pengguna, sedangkan pengujian dilakukan menggunakan <em>Usability Testing</em> untuk mengukur tingkat kemudahan, efisiensi, dan kepuasan pengguna terhadap sistem yang dikembangkan.</p> Imam Yunianto Muhamad Fauzi Nurvalimar Muhammad Zaenal Mutaqin Samin Ade Kurniawan Copyright (c) 2025 JUPITER : Journal of Computer & Information Technology https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-08-01 2025-08-01 6 2 195 208 10.53990/jupiter.v6i2.518